之前，每次物业满意度调查我都是按照比较满意的分数给的，某些服务我没有体会到或者没有经历过，我都会给满意，而不会随便给低分。。。。。。但是近两个月的一些经历，让我不得不改变想法。

自从4.20雅安地震之后，老公将我们家的新伞捐了出去，加上我去上课的时候忘记带回伞，导致一把伞丢失，原本有4把伞的我们只剩下2把了。最近雨水较多，我常常带伞上班之后，就将伞放在了办公室，从家里来上班如果赶上下雨就会遇到没有伞 ，好几次让老公都送我到公司门口，我再到门卫室处借个伞，然后就不会被淋湿了，但是。。。。。。

前面连续两次借伞，物业保安都说没有伞，我也就算了，冒雨跑进办公楼也没有什么问题的。今天再一次赶上下雨，我一下车就到门卫室借伞，保安告诉我没有伞，正准备转身离开的时候，突然看到傍边伞架上放着一把长伞的，我立刻回头问：那里不是有一把伞吗？怎么你说没有呢？那个保安很不耐烦的回答：那个伞等会儿晚班的人下班要用，所以不借。。。。。。

好想告诉那位保安大哥：我借伞的话只要去到办公室拿到我自己的伞就可以立刻还回去，大概5分钟左右就可以还回去了。但是想想还是算了，他们的服务态度都是这样的了，再说也是多余。最后我选择了淋雨跑进办公楼，而物业选择了一次很差的服务。。。。。。