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如何做好苏州保安工作(誓言书)
各位领导,同仁: 你们好! 我是苏州保安公司的保安职员小唐,我来自古色古香的小镇横水。虽然我只是个普通的保安职员,但我“既选之,则择之。”我一定会脚踏实地的做好我的保安工作。首先,从思想上要有半军事化管理的意识。对待这一行业要有正确的认识。思想决定人的行为,要有坚强的意志,克服各种困难和压力。军人以服从命令为天职,个人的喜怒哀乐,并不重要,重要的是自己肩负的使命和如何配合火锅店领导交给的任务。所以,保安人员采用半军事化管理,也是为其管理规范化,更是为了更好的服务任命,奉献社会。其次,还要有良好的个人修养和职业道德。做人难,说话难。做人是一辈子的事,自古以来就有“说话为人生第一难事”。学会尊重他人,自己也会受到他人的尊重。在工作中,说话要有礼貌,会使许多事办的顺利。再次,工作更要做到一丝不苟,坚守岗位!不论是阳光和煦,花枝招展的春天;还是骄阳似火、酷热难熬的夏日。无论是秋风瑟瑟、落叶飘零的深秋;还是寒风刺骨、漫天飞雪的严冬之时,我都要用青春热血,站好每一班岗。誓言要为公司树立良好的形象,深感肩上责任重大。在配合公司工作方面,我呢更是义不容辞。但是,如何做好保安工作呢?我经过再三思忖,做出以下誓言: 1、着装 (1)除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服。 (2)着保安服时,要按规定佩带保安标志。 (3)保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。 (4)着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。 (5)爱护和妥善保管保安制服和保安标志。严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。 (6)值勤时要仪表端正,精神饱满。不留长头发、大鬓角和胡须。 2、举止 (1)精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。 (2)着装外出工作、值勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入衣袋。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻戏打闹,不准随地吐痰、乱扔废弃物。 (3)不准着制服在公共场所饮酒,严禁酗酒。 (4)要自觉遵守公共秩序和社会公德。 3、语言 (1)在工作中使用语言要简洁准确,文明规范,接触客人时,说话要和气,使用“您好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。要注意称谓的使用。 (2)值勤时应讲普通话。 4、敬礼 保安员敬礼主要有两种:举手礼、注目礼 1)保安没戴帽子时,无论停止间还是行动间,在室内还是室外,均应行注目礼。 2)保安手携武器或手提物品时,无论戴帽与否,均行注目礼。 3)在举行迎送国旗仪式时,当听到“向国旗—敬礼”的口令,除位于指挥位置的干部行举手礼外,其余人员均行注目礼。 5、保安管理制度 第一条 必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。 第二条 为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。 第三条 保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。 第四条 员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。 第五条 保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。 第六条 外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。 第七条 保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。 第八条 值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。 第九条 来访人员未经总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。 第十条 政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。出厂时,也须注明访客离厂时间。 第十一条 严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。 第十二条 保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。 6、保安人员行为守则 保安人员是被服务对象和广大人民群众的忠实保卫者,只有规范的遵守法律、法规和被服务方的各项管理制度,最大限度、最高质量的保卫广大人民群众的合法利益,为社会营造安全、稳定、有续的生活及工作环境,才能得到全社会的支持与理解。为了规范保安人员的日常行为,我谨代表公司自我约束做出如下誓言: 一、 严格遵守法律、法规,遵守公司内部的各项规章制度,管理条例,不得以权谋私,假公济私,不得玩忽职守,徇私舞弊。 二、 保守各项机密,遵守被服务单位及对象的保密制度,不得以任何形式损害保卫对象的合法利益。 三、 服从命令,听从指挥,严格遵守岗位责任制,加强请示报告,努力完成本职工作。 四、 宿舍内不得私自留宿亲友,夜间不得窜队,不得在外过夜,有事外出须请假,同时保证按时归队。 五、 言辞文明,行为端庄,队容整洁,着装整齐,精神饱满,态度端正,不留长发、小胡子,不赌博、不酗酒,不惹事生非。 六、 执勤时,不串岗、不吸烟、不聊天、不打盹、不睡觉、不吃零食。 七、 纠正违章要先敬礼,对违章人员要态度和蔼,以礼服人。 八、 同各种违法犯罪行为做斗争时,要立场坚定、不畏艰险、依法办事,不得打人、骂人,不准以权压人。 九、 遵守社会公德、尊老爱幼、乐于助人、廉洁奉公、拾金不昧。 十、 要勤俭节约,树立艰苦朴素的优良传统,经济上要量入而出,不允许向商户老板及其员工借钱、借物,乱拉关系。 十一、 不贪污、盗窃,不拿他人一针一线,不收受他人礼物和贿赂。 十二、 严格遵守工作纪律,做到不迟到、不早退、不擅自离岗,坚决杜绝班前和班中喝酒。
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